20年專注于專線物流運輸

—專業(yè)、安全、高效
全國免費服務(wù)熱線

400-056-5256

振宇新聞

濟南振宇物流有限公司

總部地址：濟南市歷城區(qū)大橋路蓋世國際物流中心第五庫區(qū)對面

電話：0531-55568168

0531-55568169

傳真：0531-88278468

手機：15966665656

網(wǎng)址：http://www.5i360.com

您現(xiàn)在的位置：首頁 > 振宇新聞 > 行業(yè)新聞 >

振宇新聞

濟南物流：京東回應(yīng)支持僅退款：12月29日生效，需和商家協(xié)商同意

發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2023-12-29 10:17:20 12月28日消息，淘寶、京東近日新修訂了售后規(guī)定，對于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，用戶可僅退款。
 
針對京東也將支持僅退款一事，京東客服表示，用戶需要和商家協(xié)商同意后才能僅退款，新規(guī)于2023年12月29日生效。
 
一位京東內(nèi)部人士透露，京東自營自2014年就推出了“僅退款”服務(wù)，并一直沿用至今。這次修訂有關(guān)售后和糾紛處理規(guī)則，是進一步將“僅退款”從京東自營延伸到對入駐京東的商家也應(yīng)用執(zhí)行，讓用戶在京東上實現(xiàn)更加全面廣泛的無憂購物。

來源：物流指聞

http://www.5i360.com